PRODUCTO 01 / API DE MENSAJERÍA

Message API: API de mensajería

PERSONALIDAD · El mensajero: directo, puntual, confiable.

Mensajes salientes por WhatsApp y SMS desde un solo endpoint.

Notificaciones, confirmaciones y campañas por WhatsApp Business Platform y SMS. Pagas la tarifa oficial de Meta más una tarifa Ingenia por mensaje saliente.

Documentación → Descargas ↓

WhatsApp + SMS

CANALES

Solo salientes

MODELO

ACTIVIDAD EN VIVO

messages.send · whatsapp → delivered · 168 ms

01 CAPACIDADES

Message API

WhatsApp Cloud API

Número, verificación y plantillas gestionados por nosotros.

SMS

Rutas con operadores locales y remitente alfanumérico.

Plantillas HSM

Catálogo sincronizado con Meta y validación de variables.

Webhooks de estado

sent, delivered, read y failed, firmados y con reintentos.

02 EN VIVO

Un POST. Dos canales.

El mismo payload envía por WhatsApp o por SMS. Cada cambio de estado llega a tu webhook con el mismo formato.

POST /v1/messages
Authorization: Bearer sk_live_...

{
  "channel": "whatsapp",
  "to": "+573001112233",
  "template": {
    "name": "pedido_enviado",
    "language": "es",
    "variables": ["A-2291"]
  },
  "fallback": "sms"
}

POST /v1/messages
Authorization: Bearer sk_live_...

{
  "channel": "sms",
  "to": "+573001112233",
  "text": "Tu pedido salió de bodega.",
  "sender_id": "INGENIA"
}

03 CÓMO FUNCIONA

01

Conecta tu número

Verificamos tu cuenta de WhatsApp Business y tu remitente SMS.
02

Envía con un POST

Un payload, dos canales. Fallback a SMS opcional.
03

Recibe estados

Cada entrega y lectura llega a tu webhook.

RECURSOS

OpenAPI 3.1messaging-api.openapi.yaml 3.2 KB ↓ Postman Collectionmessaging-api.postman.json 2.0 KB ↓

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